1. Pendahuluan

Selamat datang di Toko Emas Ramino. Dengan mengakses atau menggunakan situs web kami dan layanan yang disediakan, Anda setuju untuk mematuhi dan terikat oleh syarat dan ketentuan berikut. Harap baca dengan cermat sebelum menggunakan layanan kami.

2. Definisi

• Pelanggan: Individu atau entitas yang membeli produk atau menggunakan layanan Toko Emas Ramino.
• Produk: Barang-barang yang dijual oleh Toko Emas Ramino, termasuk tetapi tidak terbatas pada perhiasan emas.
• Layanan: Semua layanan yang disediakan oleh Toko Emas Ramino, baik secara online maupun offline.

3. Pendaftaran dan Akun

• Pelanggan harus mendaftar dan membuat akun untuk melakukan pembelian melalui situs web kami.
• Informasi yang diberikan saat pendaftaran harus akurat, lengkap, dan terkini.
• Pelanggan bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan informasi akun mereka dan bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi di bawah akun mereka.

4. Pembelian dan Pembayaran

• Semua harga yang tertera di situs web kami sudah termasuk pajak kecuali dinyatakan lain.
• Pembayaran dapat dilakukan melalui metode yang tersedia di situs web kami, termasuk tetapi tidak terbatas pada kartu kredit, transfer bank, dan pembayaran online lainnya.
• Kami berhak untuk membatalkan atau menolak pesanan jika kami mencurigai adanya penipuan atau aktivitas ilegal.

5. Pengiriman

• Produk akan dikirim ke alamat yang diberikan oleh pelanggan saat melakukan pembelian.
• Waktu pengiriman yang disebutkan adalah perkiraan dan dapat berubah tergantung pada kondisi dan lokasi.
• Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan pengiriman yang disebabkan oleh kurir atau faktor di luar kendali kami.

6. Kebijakan Pengembalian

• Pengembalian produk dapat dilakukan sesuai dengan Kebijakan Pengembalian kami yang tersedia di situs web.
• Produk harus dikembalikan dalam kondisi asli, belum dipakai, dan dengan kemasan lengkap.
• Kami berhak menolak pengembalian jika syarat dan ketentuan pengembalian tidak dipenuhi.

7. Kekayaan Intelektual

• Semua konten di situs web kami, termasuk teks, gambar, logo, dan desain, adalah milik Toko Emas Ramino dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta.
• Pelanggan tidak diperkenankan menggunakan konten kami tanpa izin tertulis dari Toko Emas Ramino.

8. Privasi

• Kami menghargai privasi pelanggan kami dan menangani informasi pribadi sesuai dengan Kebijakan Privasi kami.
• Informasi pribadi yang dikumpulkan akan digunakan untuk memproses pesanan, menyediakan layanan, dan tujuan lain yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi.

9. Pembatasan Tanggung Jawab

• Toko Emas Ramino tidak bertanggung jawab atas kerusakan atau kerugian yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan layanan kami.
• Kami tidak memberikan jaminan bahwa situs web kami akan bebas dari kesalahan atau gangguan.

10. Perubahan Syarat dan Ketentuan

• Kami berhak untuk mengubah syarat dan ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.
• Perubahan akan berlaku segera setelah diposting di situs web kami. Pelanggan dianjurkan untuk meninjau syarat dan ketentuan secara berkala.

11. Hukum yang Berlaku

• Syarat dan ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia.
• Setiap sengketa yang timbul dari atau terkait dengan syarat dan ketentuan ini akan diselesaikan di pengadilan yang berwenang di Indonesia.

12. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan atau memerlukan bantuan lebih lanjut mengenai syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi kami di:

• Email: tokoramino@google.com
• Telepon: +62 812 7722 2024
• Alamat: Jl. Minangkabau No.27, Bukittinggi, Indonesia

Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui syarat dan ketentuan ini. Terima kasih telah memilih Toko Emas Ramino.